Condiciones generales de venta | Hidraoil Fluid Power

Estas Condiciones Generales de Venta de Hidraoil se aplican a todas las entregas y todos los servicios.

• Artículo 1. GENERAL
• ARTÍCULO 2.
• ARTICULO 3. ESTUDIOS, PLANES Y DISEÑOS
• ARTÍCULO 4. TRABAJO PROVISIONAL
• Artículo 5 - Derechos de propiedad
• ARTÍCULO 6.
• Artículo 7. Tiempos de entrega
• Artículo 8.
• ARTÍCULO 9. RETURN OF MATERIAL
• Artículo 10. TRANSPORTE
• ARTÍCULO 11.
• Artículo 12. UTILIZACIÓN DE SOFTWARE
• Artículo 13.

Artículo 1. GENERAL

1.1. Estas condiciones, así como cualesquiera condiciones especiales acordadas en el contrato, rigen todas las entregas y todos los servicios. Las condiciones de compra del cliente que difieren de las indicadas aquí no pasarán a formar parte del contrato tras la aceptación del pedido. En ningún caso las Condiciones Generales y/o de Compra Específicas del Comprador anularán o sustituirán estas Condiciones Generales de Venta.

1.2. La aceptación de nuestras ofertas implica la aceptación tácita de todas las condiciones detalladas aquí, excepto aquellas condiciones especiales acordadas por escrito, especialmente en la misma Oferta o por carta o detallada en nuestro pedido de reconocimiento, los únicos documentos que nos unen al Cliente.

1.3. El Hidraoil se reserva los derechos de propiedad y los derechos de propiedad intelectual de muestras, presupuestos, planes e información tanto en forma material como inmaterial, así como en forma electrónica; debe impedirse el acceso de terceros a éstos.

ARTÍCULO 2.

2.1. Los precios se entienden, a menos que se indique otra cosa, por las mercancías ubicadas en nuestro almacén, incluida la carga, pero excluyendo el embalaje y el transporte al lugar de recepción, así como los impuestos (que siempre serán sufragados por el comprador), y también excluyendo el encargo en el sitio.

2.1.1. 2.1.1 Todas las operaciones de transporte, seguros, manejo y entrega están a expensas y riesgos del comprador.

2.2. Los estudios o ofertas de materiales se basan en los precios en vigor a la fecha de su realización y si, debido a cambios en el costo de los materiales, modificaciones arancelarias o cualquier otra causa, se revisa el nivel de precios, los precios aplicados serán los vigentes a la fecha de suministro, a menos que la oferta sea aceptada dentro del período de validez especificado en ellos.

2.3. Los precios no incluyen, a menos que se notifique expresamente, el montaje y el encargo de los materiales suministrados, los fluidos recomendados por los servicios técnicos de los fabricantes, contenedores tanto rígidos como elásticos para los materiales, así como el estudio de la implementación de los diferentes materiales.

2.4. 2.4 El Hidraoil puede variar el precio como resultado de cualquier ley que afecte a los materiales, salarios o horas de trabajo y también debido a posibles cambios en la paridad monetaria en los elementos importados.

2.5. Las órdenes no se considerarán a menos que vayan acompañadas de la cantidad que se proporcione en nuestra Oferta, si así lo establece.

2.6. A menos que se indique expresamente por escrito en la Oferta, los precios excluyen cualquier tipo de certificados o documentación. El suministro de dichos certificados o documentación está sujeto a solicitud previa, disponibilidad y cargos adicionales.

2.7. La aceptación de la Oferta implicará igualmente la aceptación incondicional de estas Condiciones Generales de Venta.

ARTICULO 3. ESTUDIOS, PLANES Y DISEÑOS

3.1. La información relacionada con la oferta, como planes, diseños, dibujos, catálogos y/o otra documentación técnica, es sólo para fines informativos y tiene como objetivo proporcionar una imagen general de los materiales descritos en ellos, no formando parte del contrato a menos que haya habido un acuerdo escrito. Hidraoil no aceptará ninguna responsabilidad por inexactitudes, errores tipográficos o o o omisiones en dicha documentación.

3.2. El Cliente debe realizar siempre un estudio preliminar de compatibilidad y montaje de los elementos en su instalación y será el único responsable de introducir dicha instalación en cumplimiento de las diversas normativas vigentes.

3.3. En los presupuestos, planes, diagramas y otra información técnica, mantendremos el derecho reservado de propiedad y ejecución, sin permitir que éstos sean proporcionados o vendidos a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.

ARTÍCULO 4. TRABAJO PROVISIONAL

4.1. Los presupuestos de trabajo realizados en el sitio del cliente son considerados indicativos, debido a las características particulares y especiales que pueden representar, y no pueden dar lugar, excepto por acuerdo definitivo entre las partes, a precios definitivos.

Artículo 5 - Derechos de propiedad

5.1. El Hidraoil conserva la propiedad de las mercancías hasta que el comprador haya hecho el pago completo por ellas.

5.2. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas necesarias para mantener las mercancías en buenas condiciones hasta que hayan sido pagadas, asegurando el pago de Hidraoil en caso de que hayan sido vendidas a terceros por el comprador.

ARTÍCULO 6.

6.1. El trabajo de reparación no comenzará hasta que el Cliente haya dado aceptación por escrito del presupuesto y las condiciones establecidas.

6.2. Si el presupuesto no es aceptado por el Cliente dentro de un mes, los costos derivados del desmontaje, almacenamiento, evaluación y transporte serán sufragados por el Cliente. Si el Cliente solicita la reparación antes de aceptar el presupuesto, el trabajo se llevará a cabo lo antes posible y, a su vez, el Cliente debe aceptar el costo final de la reparación.

6.3. En caso de que los nuevos productos sean entregados a cambio de la reparación, si está fuera de garantía, el Cliente debe aceptar el cargo correspondiente.

6.4. Los presupuestos de reparación son siempre indicativos y no deben considerarse precios finales.

Artículo 7. Tiempos de entrega

7.1. El plazo de entrega será acordado por las partes contratantes. Los plazos de entrega se calcularán a partir de la fecha de recepción de la confirmación del pedido, permitiendo que Hidraoil proceda sin interrupción.

7.2. El Hidraoil no será responsable de los retrasos en el suministro de todas o parte de las mercancías en caso de fuerza mayor, como desastres naturales, limitaciones legales, huelgas, etc., o cualquier otra causa más allá de nuestro control. Si alguna de las razones antes mencionadas surge, el plazo de entrega se extenderá por el mismo período que la causa del retraso. Sin embargo, si el período excede seis meses, Hidraoil puede cancelar la parte no entregada notificando por escrito al comprador.

7.3. Hidraoil se reserva el derecho de rechazar un pedido basado en la disponibilidad de productos. En este caso, informará al comprador lo antes posible.

7.4. Nos esforzamos con el mayor interés por cumplir los plazos de entrega indicados en nuestras ofertas o confirmaciones de pedidos, aunque es materialmente imposible garantizar plenamente ese cumplimiento, ya que depende de otros proveedores y circunstancias imprevistas totalmente fuera de nuestro posible control. Por lo tanto, no se aceptarán sanciones por demoras en la entrega prevista.

7.5. Si se tiene en cuenta una situación financiera desfavorable del cliente o el incumplimiento de sus compromisos de pago, Hidraoil puede cambiar las condiciones financieras del pedido/contrato o incluso rescindir el suministro total o parcialmente, incluso si hay una confirmación de entrega.

Artículo 8.

8.1. El Hidraoil garantiza exclusivamente sus materiales durante un período de 12 meses a partir de la fecha de salida de fábrica o, cuando proceda, de la notificación al cliente de su disponibilidad de recogida en nuestras instalaciones.

8.1.1 La garantía excluye cualquier daño directo, incidental, especial o consecuencial sufrido por el comprador o cualquier tercero, cualquier pérdida de ingresos, ganancias o imagen causada por cualquier situación, ya sea de carácter contractual o extracontractual, debido a violaciones o negligencias fundamentales, incluso si se ha advertido a Hidraoil de la posibilidad o probabilidad de tales daños, excluyendo cualquier responsabilidad por los efectos o daños que estos puedan causar. puede causar en instalaciones, maquinaria o circuitos.

8.1.2 En ningún caso será responsable de accidentes personales o materiales y pérdidas de producción.

8.2. La garantía incluye la sustitución o reparación de elementos defectuosos, que pueden llevarse a cabo en los talleres de Hidraoil, en los del fabricante, o en los del proveedor autorizado, según proceda. El material presuntiblemente defectuoso debe ser entregado siempre previamente a nuestros almacenes para su evaluación, con costos de transporte y riesgo a cargo del comprador. Si el cliente desea que la reparación se lleve a cabo en la planta o en el lugar donde se instala el equipo, los costos incurridos serán sufragados por ellos, de acuerdo con las tasas actuales de prestación de servicios personales aprobadas por AEFTOP o, cuando corresponda, los del fabricante o proveedor autorizado que realice la intervención.

8.3. En cuanto a los defectos que aparecen en los productos suministrados, Hidraoil aceptará como su única responsabilidad o obligación de reemplazar o reparar gratuitamente la pieza o piezas defectuosas (ya sea directamente o a través del fabricante o proveedor autorizado), siempre y cuando las mercancías hayan sido tratadas correctamente y los defectos que hayan surgido se deban a defectos materiales o de fabricación. el equipo a esfuerzos anormales para propósitos experimentales, de ajuste o de prueba. La responsabilidad total de Hidraoil por daños causados, independientemente del tipo de acción o teoría de responsabilidad, no excederá la cantidad de trabajo, instalación o materiales que se han ordenado de Hidraoil. Cualquier cantidad que exceda esta cantidad y que Hidraoil se ve obligado a llevar a cabo ya sea por decisión judicial, arbitral o similar se repetirá al comprador hasta que se alcance la indemnización.

8.4. Si el comprador intenta realizar la reparación por su cuenta o desmonta/modifica el producto, la garantía será invalidada.

8.5. 8.5 El asesoramiento y orientación dados antes y después del contrato se proporcionan con la mejor intención y al mejor de sus conocimientos, sin embargo, Hidraoil no asume ninguna responsabilidad a este respecto, ni será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda ser causado, por quien, donde y por qué razón.

8.6. Excluidos de esta garantía son:

8.6.1. El uso de instalaciones o servicios que se desvían de los manuales de instrucciones o especificaciones del fabricante.

8.6.2. Uso inapropiado de instalaciones o negligencia por parte del comprador, sus auxiliares o agentes.

8.6.3. Los defectos resultantes de cualquier influencia externa por la especificación y el desgaste normal del material están excluidos de esta garantía.

8.6.4. La garantía no se aplica a componentes y maquinaria de segunda mano.

8.6.5. Partes suministradas por el Comprador.

8.7. Esta urgencia se encuentra en cualquier otra fuente, expectativa o implícita, incluyendo, pero no limitada a, cualquier garantía implícita de la MERCHANTABILIDAD o la identidad para una orden parcial. Las garantías y remedios establecidos en este documento son exclusivos y reemplazan cualquier otra garantía, obligación, o responsabilidad, o orales, escritas, estatutarias, contractuales o de otra manera. Ninguna otra garantía se aplicará más allá de las expresamente indicadas en estos términos.

ARTÍCULO 9. RETURN OF MATERIAL

9.1. No se responderán reclamaciones si no se hacen dentro de los 12 meses siguientes a la entrega de las mercancías, ni se aceptarán devoluciones sin autorización previa por escrito de Hidraoil o 15 días después de la entrega de las mercancías. En todo caso, todas las devoluciones deben ir acompañadas de una copia de nuestra nota de entrega o factura con todos los riesgos y gastos de transporte sufragados por el cliente y entrañarán un recar mínimo del 25%, que puede ser mayor dependiendo de la inspección del material devuelto y/or el producto mismo.

9.2. No se aceptarán devoluciones de materiales que hayan sido manipulados o que no estén en su embalaje original o que no hayan sido sellados.

9.3. Bajo ninguna circunstancia se aceptarán devoluciones de manufacturas especiales, artículos mecanizados o productos no estándar que no sean parte del stock regular de Hidraoil.

Artículo 10. TRANSPORTE

10.1. Las condiciones de venta de Hidraoil son EX WORKS (EXW INCOTERM 2020). Por lo tanto, incluso si las mercancías se envían flete pagado o flete cargado en la factura, las mercancías siempre viajan a expensas y riesgo del cliente. Por lo tanto, cualquier riesgo de daño, pérdida o retraso se transfiere al cliente desde el punto de partida.

10.2. De conformidad con el artículo 18 del Real Decreto 782/1998 relativo a los embalajes y contenedores comprendidos en la disposición adicional 1 de la Ley 11/1997, el usuario es responsable de la entrega de embalajes y contenedores utilizados para su adecuada gestión ambiental.

10.3. En envíos de emergencia, independientemente del método de transporte utilizado: avión, correo, régimen de equipaje, agencias especiales, mensajeros, etc., el comprador llevará todos los costos adicionales, incluyendo los gastos de manipulación, viaje y comunicación causados por el servicio, con un valor mínimo no inferior a 60 euros.

ARTÍCULO 11.

11.1. Los pagos se efectuarán de conformidad con la Ley 15/2010, de 5 de julio, que regula las operaciones comerciales desde la fecha de la factura y tras la recepción de informes de crédito positivos. Si el comprador no realiza el pago de alguno de los suministros a la vencimiento, se autoriza a Hidraoil a suspender los envíos posteriores hasta que se realice dicho pago.

11.2. Los cargos bancarios relacionados con la recogida de las mercancías, así como los gastos de devolución en caso de incumplimiento, serán sufragados por el comprador.

11.3. En caso de demora en el pago y sin perjuicio de otros derechos atribuidos al comprador por la legislación vigente, el comprador pagará a Hidraoil un pago tardío intereses de 2% al mes desde la fecha prevista de la factura.

Artículo 12. UTILIZACIÓN DE SOFTWARE

12.1. En la medida en que el volumen de entrega incluye la provisión de software, el cliente tiene el derecho no exclusivo de utilizarlo, incluyendo la documentación adjunta. El software se proporciona para uso en el artículo de entrega al que se pretende. El uso de este software en otro sistema no está permitido. Modificación, traducción, o adaptación del código de objeto a código fuente, así como reproducción de software sólo se permite en la medida legalmente establecida. Indicaciones del fabricante, especialmente indicaciones de copyright, sin el consentimiento previo de Hidraoil. Hidraoil suministra el software recibido del fabricante, sin modificar o ampliar los términos de licencia original.

12.2. Todos los demás derechos al software y a la documentación, incluidas las copias, pertenecen a Hidraoil o al proveedor de software.

Artículo 13.

13.1. Las relaciones legales entre Hidraoil y el comprador están sujetas a la ley española. La corte competente será la del domicilio de Hidraoil. Sin embargo, Hidraoil puede optar por traer acción legal en el domicilio del comprador. Esta cláusula se aplica independientemente del país de origen del comprador.